Aqva Therm

Zatvori

Uslovi kupovine i isporuke

Česta pitanja

Načini plaćanja u online prodavnici Aqva Therm 

Naručene proizvode potrošač može platiti na jedan od sledećih načina: 

- pouzećem, odnosno gotovinom prilikom dostave; 

Kod plaćanja pouzećem, potrošač naručene proizvode plaća kuriru prilikom preuzimanja proizvoda. 

Obrada porudžbine počinje da teče od trenutka vidljivosti uplate na računu trgovca, odnosno od momenta prijema porudžbine, kada je potrošač optirao za plaćanje robe pouzećem. 

Uslovi isporuke se odnose na porudžbine kreirane u AQVA THERM  Internet Prodavnici 

Aqva Therm nudi 2 opcije za isporuku i preuzimanje robe: 

  • Isporuka kurirskom službom AKS-express  

  • Lično preuzimanje na lokaciju u objektu Aqva Therm-a 

  

Isporuka kurirskom službom AKS-express 

Isporuka kurirskom službom za porudžbine vrednosti preko 20.000 rsd je besplatna. 
Kurirskom dostavom nije moguća isporuka kabaste i lomljive robe koja je naznačena da nije moguce slanje ovog artikla (pločice,sanitarije, tuš kabine i artikli podložni oštećenju). 

Cena isporuke zavisi od težine paketa. Skalu i cene možete videti nalinku

Nakon 50 kg svaki sledeći kilogram se obračunava 30,00 rsd. Isporuka se vrši radnim danima u periodu od 8:00 do 16:00h. Pravilnikom kurirske službe, otvaranje paketa pred kurirom pre preuzimanja nije omogućeno.  
Rok za žalbe na oštećenja nastala u transportu robe su 24h od trenutka prijema na telefon 024/680 660. 

Poručeni proizvod kurirska služba će dostaviti u roku od 2 do 10 radnih dana od trenutka potvrđivanja porudžbine